LA ENTREVISTA PSICOLÓGICA
Tarea 3- Condiciones, Comunicación y Técnicas De La Entrevista Psicológica.
- Desarrollar un ensayo argumentativo sobre la entrevista psicología.
- Entorno de aula donde se realiza es el entorno de aprendizaje
- Resultados un documento presentado en word o PDF en la fecha indicada del curso.
- el tipo de actividad es colaborativo
- Peso evaluativo de 125
- Actividad inicia: 15 de marzo del 2021 y finaliza el 11 de abril del 2021
Contenidos y referentes bibliográficos de la unidad
Caicedo, S., Chica, M., Córdoba Lemos, H Bustos, J. (2016). Enfoques clásicos de la psicología. http://hdl.handle.net/10596/9678
Conxa, P. (2015). Manual de la entrevista psicológica: saber escuchar, saber preguntar. (2012). Madrid, ES: Larousse - Ediciones Pirámide. (Pp. 243 -266).
https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/49011
Fernández, B. R. (2013). Evaluación psicológica: conceptos, métodos y estudio de casos (2a. ed.). Madrid, ES: Larousse - Ediciones Pirámide. Pp. 167 -188. https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/49032
Vital, A., Moreno, D., Hernández, D. & Bustos, J. (2016) Enfoques contemporáneos de la psicología. http://hdl.handle.net/10596/9669
Yuni, J. A., & Urbano, C. A. (2014). Técnicas para investigar: recursos metodológicos para la preparación de proyectos de investigación Vol. 2. Córdoba, AR: Editorial Brujas. Pp 81. https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=nlebk&AN=847671&lang=es&site=eds-live&scope=site&ebv=EB&ppid=pp_81
López Cadena, Z. (2018). Ley 1090 de 2006, Capítulo II y III. [Objetivo Virtual de Información – OVI, Repositorio UNAD]. http://hdl.handle.net/10596/22638
TAREA 3: CONDICIONES COMUNICACIÓN Y TECNICAS DE LA
ENTREVISTA PSICOLOGICA
LEIDY FERNANDA FAJARDO RAMOS
Grupo.
111
Tutor:
JAISA ESTEFANIA MUÑOZ
Universidad
Nacional Abierta y a Distancia
Escuela de Ciencias Sociales Artes y Humanidades
Programa de Psicología
Curso de Observación y Entrevista
Introducción
Con
el desarrollo del ensayo se fortalecen los conocimientos referentes a la
entrevista, su importancia y relevancia para poder hacer un diagnóstico,
teniendo en cuenta diversos aspectos,
que permiten la identificación, formulación de hipótesis, donde se tienen en
cuenta diversos elementos que pueden facilitar la comprensión de la problemática
planteada por el paciente o cliente, para lograr una buena entrevista se debe fortalecer
la comunicación, ofreciendo confianza, atención y comprensión, de los hechos
que la persona refiera y tratar de obtener la mayor información que permita
identificar si el paciente requiere de un tratamiento o de ser tratado por otro
especialista.
Objetivos:
·
Identificar los elementos necesarios para la aplicación
de entrevista con el fin de obtener la mayor información posible por parte del
cliente.
·
Tener en cuenta las clasificaciones
establecidas para hacer un diagnóstico oportuno, acorde con la sintomatología y
las afecciones identificadas en cada caso.
·
Hacer un uso adecuado de las entrevistas
estructuradas y no estructuradas teniendo en cuenta, los requerimientos para
cada caso dependiendo de la información que se quiera recolectar.
·
Comprender la importancia de la comunicación verbal
y no verbal a la hora de entrevistar a un paciente ya que estas pueden generar
confianza y una colaboración por parte
del entrevistado a la hora de brindar información.
Ensayo argumentativo sobre la entrevista
La entrevista constituye uno
de los puntos básicos dentro de un proceso general de evaluación psicológica en
el cual se busca la conceptualización de un problema, la formulación de hipótesis,
la selección y la definición de metas terapéuticas y la evaluación del proceso
y seguimiento (Fernández, Ballesteros
et, al, 2001), esta es posible gracias a la participación de dos o más
personas, por un lado un profesional que cumple el rol de entrevistador el cual debe contar conocimientos amplios referente
a la temática a tratar y un individuo quien será la persona entrevistada que corresponde al cliente o
paciente con una problemática que afecta
su salud mental, la entrevista se puede complementar con otro tipo de técnica de evaluación, como la observación,
las medidas psicofisiológicas, los auto informes estandarizados o los auto informes
personalizados (P. 245)
Uno
de los elementos más utilizados en la entrevista es la evaluación psicológica,
donde la asociación europea de evaluación psicológica define cuatro fases que corresponden al análisis del caso el cual
es imprescindible y de gran relevancia en el proceso de evaluación, ya que se
recoge toda la información necesaria
para la formulación de hipótesis, en segunda instancia se encuentra la organización
e información de resultados, donde se formulan resultados y conclusiones
obtenidas , para hacer una devolución de resultados que se puede hacer de manera oral (entrevista
de devolución) o de manera escrita con una explicación comprensible al lenguaje
de la persona, donde se da a conocer si es necesario realizar una intervención o
continuar con la evaluación, para ello se hace una planificación de la intervención
y posterior a esto una evaluación y seguimiento, donde se valoran los cambios
positivos y negativos producidos por la intervención a través del tiempo. (Fernández-Ballesteros et al., 2001)
(p.244).
Es
importante que el entrevistador establezca
una relación con el entrevistado que fomente la empatía y compresión del
problema que aqueja al paciente, para que este se sienta cómodo y facilite la exploración
de información que se requiere para el diagnóstico del caso, existen dos formas
de obtener información en función del nivel de estructuración que corresponde a
los estructurados, semi estructurados o sin estructura y de tipo de información
que se pretenda recoger las cuales van dirigidas a exploración inicia, exploración
del estado mental o al diagnóstico. La
entrevista realizada con función evaluadora y diagnostica tiene lugar en el ámbito
clínico y con personas con alguna patología mental en un contexto que puede ser
en un centro de salud mental, un hospital, una cárcel entre otras y quienes son
responsables de la entrevista son los psicólogos clínicos, psiquiatra o
terapeuta, dependiendo de la información obtenida y del estado de salud mental
del paciente se requiere contar con información de la familia o personas cercanas
al paciente, para tener una diagnóstico más
preciso. Así como lo menciona Sommer-Flanagan (2009) donde refiere
que la entrevista es un paso clave e impredecible antes de empezar un
tratamiento (P.247)
La comunicación
juega un papel muy importante dentro de la entrevista porque se establece para obtener información del
problema y los síntomas, Morrison, 2007, refiere que en la evaluación
de síntomas se debe realizar una exploración apropiada de cada uno de ellos mediante la indagación
de: tipo, gravedad, frecuencia, duración y contexto en que ocurre (P.247), la comunicación se presenta de
manera verbal y no verbal o lenguaje corporal, donde los gestos, postura y contacto visual, son
importantes en el momento de la aplicación de entrevista, además se debe tener
en cuenta las necesidades del entrevistado y rompiendo estigmas creados por la
sociedad en relación a los psicólogos o psiquiatras, para lograr esto se debe
mostrar comprensión y empatía, para que la persona sienta apoyo y
no se limite con la información, ya que conseguir información no tiene sentido si el cliente no vuelve a siguiente sesión o
no inicia tratamiento. (Hook, Hodges,
Segal y Coolidge, 2010).
El proceso
de entrevista se da por tres fases las cuales corresponden a la inicial, la
cual puede servir para hacer una exposición del estado mental y para orientar
la entrevista, la fase intermedia se puede identificar el problemas, la elaboración
de la hipótesis diagnostica y se da una toma de decisiones si se requiere
tratamiento o remisión a otro profesional, en esta fase se deben identificarlas
resistencias y barreras que dificulten la veracidad de la información obtenida
porque no puede ser real o presenta algunas omisiones, para estos casos se debe
contar con la ayuda o la colaboración de familiares o cercanos del paciente,
para poder emitir una evaluación y diagnostico apropiado. En la fase final, se
debe motivar al paciente para que vuelva a otra sesión o cumpla con las tareas
asignadas, evitando que el paciente salga con un estado de ánimo bajo o peor al
que ingreso.
La información
que se va a recoger se relaciona con la historia clínica la cual se compone de
datos de identificación, queja o motivo de consulta, descripción del problema
actual, conciencia del problema, historia de evolución del problema actual, historia
psiquiátrica, problemas o tratamientos anteriores, historial médico, entre
otros, se busca identificar el estado mental
del área cognitiva y emocional actual o condición mental del paciente,
se hace un diagnostico según los criterios establecidos por la OMS y los
descritos por la asociación de psiquiatría (APA), y un respectivo análisis funcional
donde se detallan antecedentes y consecuencias de la conducta problema teniendo
en cuenta la sintomatología física Sommer-
Flanagan (2009).
Se presentan
dos tipos de entrevistas como lo es la entrevista no estructurada que permite
al entrevistador, realizar sus propias preguntas en función de las características
y preocupaciones del cliente, donde las preguntas están orientadas en función de formulación, orientación, intuición
y experiencia de quien realiza la entrevista, y también se encuentra la
entrevista estructurada, la cual exige realizar las mismas preguntas y para que
resulten naturales y fluidas requieren de preparación específica. Miller, 2010, Muñoz 2003 (P: 257), la aplicación
de estas entrevistas dependen principalmente de la solicitud o los
requerimientos para que se quiera la información, si es para una investigación de
tipo científico se debe emplear la entrevista estructurada pues ofrece un mayor
alcance con mayor veracidad en la información obtenida.
Para
terminar cabe mencionar que el objetivo de la entrevista es hacer una evaluación
y un diagnóstico, que ofrezca al paciente alternativas o tratamientos que
permitan minimizar la sintomatología o los cambios causados por dicho problema,
para llegar a esto se deben emplear varios elementos como lo son la observación,
aplicación de entrevista, comunicación verbal y corporal entre otras, fomentando
un entorno tranquilo y seguro para que el paciente brinde la información
clara y precisa, facilitando la elaboración de una posible hipótesis que permita
un diagnóstico y tratamiento.
Referencias:
·
Caicedo,
S., Chica, M., Córdoba Lemos, H Bustos, J. (2016). Enfoques clásicos de la
psicología. http://hdl.handle.net/10596/9678
·
Conxa,
P. (2015). Manual de la entrevista psicológica: saber escuchar, saber
preguntar. (2012). Madrid, ES: Larousse - Ediciones Pirámide. (Pp.
243 -266).https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/49011
·
Fernández,
B. R. (2013). Evaluación psicológica: conceptos, métodos y estudio de casos
(2a. ed.). Madrid, ES: Larousse - Ediciones Pirámide. Pp. 167 -188. https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/49032
·
Vital,
A., Moreno, D., Hernández, D. & Bustos, J. (2016) Enfoques contemporáneos
de la psicología. http://hdl.handle.net/10596/9669
·
Yuni,
J. A., & Urbano, C. A. (2014). Técnicas para investigar: recursos
metodológicos para la preparación de proyectos de investigación Vol. 2.
Córdoba, AR: Editorial Brujas. Pp 81. https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=nlebk&AN=847671&lang=es&site=eds-live&scope=site&ebv=EB&ppid=pp_81
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